ISO 9001. Базовый курс. "Система менеджмента качества"

Описание

По мнению специалистов, наличие системы менеджмента качества в организации положительно влияет на её функционирование. Приводит к снижению затрат на устранение производственного брака и эксплуатационных расходов. Улучшается система мотивации персонала, повышается уровень лояльности потребителей.