Сообщество не верифицировано администрацией ВКонтакте
Видимость
открытое
Популярность:
У сообщества нет огня Прометея
Домен:
secret_buyers
Описание
Москва, Питер, Самара, Адыгея, Новокузнецк, Красноярск, Иркутск, Новосибирск, Краснодар, Уфа, Севастополь, Волгоград.
Для всех тех, кто работал или хочет работать тайным покупателем, создана данная группа. Суть работы - маркетинговое исследование для оценки качества обслуживания специалистом в качестве покупателя, который оценивает сильные и слабые места в обслуживании компаний заказчика и конкурентов. Специально обученные сотрудники посещают торговые точки под видом обычных покупателей, оценивая работу персонала. Специалистом составляется подробный отчет с рекомендациями улучшений в работе.